Переходный период пройден
С 1 апреля в ЗАТО Североморск отменен режим повышенной готовности, который был введен на территории муниципалитета еще в октябре прошлого года из-за большого количества проблем с отоплением и горячим водоснабжением.
О том, как изменилась ситуация за прошедшие месяцы, что было сделано за это время и какова коммунальная обстановка в городе и поселках сейчас, 31 марта журналистам Североморского информационно-аналитического центра рассказал глава ЗАТО Владимир Евменьков.
- Владимир Васильевич, давайте напомним читателям, какая обстановка была в муниципалитете, когда был введен режим повышенной готовности. Для чего он был необходим?
- Режим ПГ был введен 14 октября прошлого года, когда 170 домов, которые обслуживала группа управляющих компаний, фактически остались без управления. У этих компаний на работу не выходили дворники, не работала дежурная служба, люди не могли обратиться с заявками на ту или иную аварийную ситуацию. Ком проблем стремительно нарастал. Были большие вопросы по подготовке жилфонда к зиме. Понятно, что он у нас довольно изношенный. И каждый запуск отопления связан с тем, что нужно донастраивать системы. И необходимой донастройки не было.
Ситуация требовала вмешательства муниципалитета. Тогда было принято решение о введении режима повышенной готовности. Нам это дало возможность привлечь к аварийно-восстановительным работам организации учреждения, работающие на территории муниципалитета. Среди них и МУП «Североморскводоканал», и филиал «МЭС» «Североморская теплосеть», также мы прибегали к помощи филиала АО «Оборонэнерго». Так эти организации смогли «заходить» на жилой фонд, который фактически не обслуживают. Также подключились к работе другие УК. Из резервного фонда администрации мы смогли выплачивать средства, которые были необходимы для устранения аварийных ситуаций.
- Все ли дома в настоящее время перешли под управление новых компаний?
- На 1 марта передано 166 домов, с 1 апреля перейдут еще 3. Надеюсь, что и финальный 170-й дом тоже скоро перейдет к новой УК.
- Как обстоят дела с состоянием дворов и самого жилфонда там, где затянулся переход к новым компаниям? Возможно, новые управляющие компании могли выполнять какие-то работы до того, как официально приступили к выполнению обязанностей?
- Важно понимать, что из 170 домов практически две трети передавались через собрание собственников жилья. То есть УК заявляли себя как управляющие организации, которые готовы приступить к управлению жилфондом. Это значит, что они понимали, на какие дома идут, в каком состоянии эти дома находятся. Ни у кого не было иллюзий о том, что у кого-то есть время на раскачку. Наша позиция однозначная: каждая компания должна в полном объеме, с высоким качеством приступить к управлению домом, это касается всех сфер деятельности (и санитарное содержание, и зимнее содержание, а также ремонт, устранение аварий).
У нас были ситуации, где по бюрократическим основаниям передачи переход задерживался на два-два с половиной месяца. Понимая, какие управляющие компании куда стремятся зайти, мы уже с ними выстраивали работу так, чтобы они не ждали юридического момента начала управления. Где-то мы их просили, а где-то прямо требовали, чтобы они как минимум аварийное содержание начинали выполнять. И надо отдать должное - практически все нас услышали, проявили сознательность.
- Насколько сейчас новым УК удается справляться со своими обязанностями, уменьшилось ли количество жалоб?
- Количество жалоб точно уменьшилось. Тут совершенно понятная взаимосвязь. В октябре у нас был неконтролируемый взрыв обращений. Они исчислялись сотнями. А когда УК, которые приступили к управлению новыми для них домами, начали оповещать жителей о том, что можно обратиться к ним в аварийную диспетчерскую службу, заявки и жалобы пошли туда. Теперь мы этих обращений практически не фиксируем, жалобы сведены к минимуму.
Что касается качества, то у совершенства нет предела, поэтому, конечно, есть и те, кто достаточно неплохо справляется с обязанностями, но есть и те, кого мы критикуем.
Чтобы не было иллюзий, важно кое-что понимать. Разберем ситуацию на примере Североморска-3. Там очень сильно изношен жилой фонд, На подготовку внутридомовых сетей к отопительному зимнему периоду много лет не обращалось пристального внимания. Примерно с 2021 года сети находятся в очень плохом состоянии. Когда люди узнали о смене УК, у многих возникли ожидания быстрых перемен к лучшему – в подъезде, на лестничных площадках, на крыльце…
Но на сегодня УК в первую очередь должны направить силы и средства на внутридомовые сети. Это позволит спокойно, стабильно завершить текущий отопительный период и подготовиться к заходу в следующий.
Это касается не только Североморска-3. У нас была плачевная ситуация на Корабельной, 2. Там подвал был очень сильно запущен. Были проблемы по Душенова, 26, 28, Сафонова, 22, Кортик, 19. Это адреса, где подвалы, а значит, и сети, были в ужасном состоянии. И важнее отремонтировать их. Иначе подъезды визуально приведут в порядок, но зимой в них можно будет замерзнуть.
Но есть вещи, которые видны сразу. Я точно могу сказать, что получше стало содержание придомовых территорий, санитарное содержание. Бывают проблемы с контейнерными площадками, но точно нет кризисных ситуаций, то есть дворники выходят, работают.
У нас были вопросы, когда люди слышали, что к ним идет новая управляющая компания, а двор все равно не был почищен, потому что не все компании успели закупить нужное количество оборудования, техники в связи с увеличением обслуживаемого жилфонда.
Но я очень надеюсь, что это были проблемы переходного периода, а переходный период, можно сказать, с сегодняшнего дня завершен. И «болезнью роста» мы переболели, сейчас заходим в планомерную, не кризисную ситуацию с управлением жилым фондом на жилищно-коммунальном рынке Североморска.
- Владимир Васильевич, что стало основанием для подписания постановления об отмене режима ПГ?
- Окончание процесса перехода домов, где по факту отсутствовали УК. У нас теперь нет необходимости создавать некую группировку сил и средств, которая должна решать задачи по поддержанию жизнедеятельности или жизнеобеспечения. У домов появились новые управляющие организации. Они с жителями найдут возможность сделать управление домами полезным для обеих сторон.
- Спасибо за беседу!
Анна ВИХРОВА.
Фото Анны ВИННИЦКОЙ.
