Управление и обслуживание жилфонда — задача не из простых, особенно, если этот жилфонд имеет солидный «стаж работы», как абсолютное большинство домов в ЗАТО Североморск.

От государства к частникам — и обратно

Передача от муниципалитета в частные руки жилых многоквартирных домов должна была, по задумке законодателей, повысить конкуренцию среди управляющих компаний, улучшить качество обслуживания, однако часть УК сконцентрировалась на извлечении прибыли, «забыв» при этом о надлежащем качестве работ. Заложниками такой ситуации в нашем ЗАТО стали жильцы МКД, отдавшие свои дома в управление группе компаний ЖКХ.

И жильцы же предложили решение этой проблемы: в ходе подготовки обновленного плана «На Севере — жить» в том числе и от североморцев поступали предложения создать государственную УК. Поддержала эту инициативу исполняющая обязанности министра регионального Государственного жилищного и строительного надзора Элина Акулова, выступившая на внеплановом совещании с участием профильных ведомств, которое собрал губернатор Мурманской области Андрей Чибис. Поводом стало неудовлетворительное начало отопительного сезона со стороны управляющих компаний в Североморске и поселке Сафоново.

Элина Акулова подчеркнула, что ряд управляющих организаций Североморска продемонстрировали недобросовестное отношение к работе на рынке управления многоквартирным жилищным фондом. И только административных мер воздействия недостаточно, нужны системные решения, которые не позволят ситуации повториться.

— Количество обращений граждан за истекший период 2024 года превысило количество обращений за весь 2023 год практически в три раза. Количество проверок надзорного органа увеличилось в четыре раза, выданных предписаний — в семь раз. И количество возбужденных дел за нарушение лицензионных требований выросло в шесть раз. Сложившаяся ситуация является показательной и требует вмешательства для возможности регулирования процесса управления многоквартирным жилищным фондом. Считаю, что возникла необходимость проработать вопрос создания государственной управляющей организации, что позволило бы создать безопасные и комфортные условия проживания граждан в многоквартирных домах, повысить качество ЖКУ, в том числе подготовки к отопительному сезону, создать реальную конкуренцию на рынке управления многоквартирным жилым фондом, — отметила Элина Акулова.

Губернатор Андрей Чибис согласился, что инициатива правильная и своевременная, и распорядился в течение недели подготовить предложения по реализации.

Решения на местах

Пока зреет системное решение, призванное положить конец беспределу некоторых УК, на уровне муниципалитета тоже предпринимаются меры.

— К сожалению, не все управляющие компании ответственно подходят к исполнению взятых на себя обязательств, — сказал Олег Прасов. — На сегодняшний день и у североморцев, и у администрации накопилось много вопросов к работе Группы управляющих компаний ЗАТО Североморск, в которую входят несколько УК с единым руководством. Муниципалитет уже обратился в правоохранительные органы для проведения проверочных мероприятий по сложившейся ситуации, а также в Министерство государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области по вопросу о лишении лицензии. До нормализации ситуации работаем в режиме ручного управления в тесном взаимодействии с прокуратурой города и Министерством государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области. Кроме того, поручил Комитету по развитию городского хозяйства усилить разъяснительную работу по смене управляющих компаний и в случае необходимости оказывать жителям всю необходимую поддержку.

Социальные сети полны жалоб на работу управляющей компании по адресу ул. Гвардейская, 45. Чаша терпения жильцов переполнена, они решились сменить УК и доверить свое жилье управляющей компании «Инвест ЖКХ».

— В Североморске и в Сафоново запущен процесс перехода нескольких многоквартирных домов под управление нашей УК, — рассказала Евгения Марыгина, директор УК «Инвест ЖКХ». — Инициаторами выступили сами жильцы, так как именно собственники жилья в МКД сами выбирают, какой компании доверить управление своим домом. Всё делают грамотно — организуют собрание собственников, голосуют, составляют протоколы собрания. Необходимо, чтобы каждый собственник принял решение — «за», «против», «воздержался». Если 51% собственников за переход в другую УК, собрание признано состоявшимся. Документы направляются в региональное Министерство государственного жилищного и строительного надзора, ведомство издает приказ о внесении конкретного дома в список управления УК.
К примеру, по ул. Гвардейской, 45 идет голосование до 20 октября, на данный момент свой выбор сделали 57% собственников. Голосование уже можно считать состоявшимся. Спасибо, что люди активны, приходят к нам в офис, приносят листы решений, активно обсуждают проблемы в чатах. В доме проблемы с коммуникациями, именно ими мы и планируем заняться в первую очередь, а также наведением порядка в подъездах, на придомовой территории. К сожалению, пока нет министерского приказа, мы не может зайти на дом с ремонтными работами. Действующая УК вряд ли легко распрощается со своим объектом, поэтому процесс передачи дома может затянуться. Приблизительно только к 1 декабря мы сможем приступить к управлению этим домом.

Активны в желании уйти от действующей УК и жильцы четырнадцати домов в пгт Сафоново. Идет сбор листов решений, организация собраний собственников. Каждое утро у нас перекличка в домовых чатах, у кого что случилось за день. Очень хочется помочь людям.

Наталья СТОЛЯРОВА. Фото автора.