С прошлого месяца в редакцию «СВ» стали обращаться североморцы, в основном пожилые люди, с просьбой разъяснить ситуацию по задолженности за март в квитанциях за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. Вопросы были у жильцов, чьи дома обслуживает группа компаний ЖКХ. За комментарием мы обратились к Семену Ситнику, генеральному директору «Группы компаний ЖКХ».

- Уважаемые североморцы, держим вас в курсе решения вопроса по произведенным вами платежам в марте 2023 года в ООО «ЕРЦ». Напомню, ООО «ЕРЦ» не имеет статуса платежного агента управляющих организаций г. Североморска с 1 марта 2023 года, но при этом продолжало осуществлять прием платежей населения на свои расчетные счета по 23 марта 2023 года. Кроме того, оно не предоставило нам полную информацию о принятых платежах.

В настоящий момент управляющие организации «Авиагородок», «Корабельная», «Северная ЖКХ», «Североморскгрупп» и «Росляковский жилищный сервис» получили письма от ООО «ЕРЦ» по принятым платежам с 1 по 23 марта 2023 года. Данная информация обработана и отображена в квитанциях за апрель.

На данный момент ООО «ЕРЦ» не предоставило информацию о принятых платежах только по управляющей компании «Ленинское ЖЭУ №9». По данному факту управляющей организацией «Ленинское ЖЭУ №9» направлен запрос в ООО «ЕРЦ».

Если Вы проживаете в домах, обслуживаемых «Ленинское ЖЭУ №9» и сомневаетесь в правильности отображения ваших платежей в квитанции, вам следует оставить сообщение на сайте RKC51.RU на форме обратной связи «написать обращение» с приложением подтверждения платежа.

Если же у вас нет возможности воспользоваться удаленным электронным сервисом, просим обратиться с информацией о произведенном платеже в офис обслуживания по адресу г. Североморск, ул. Сафонова, 9 в рабочие часы: пн., ср. 14:00-17:30; вт., пт. 09:00-13:00.

Наши управляющие организации предпринимают все возможные меры для получения информации о платежах населения из ООО «ЕРЦ».

Просим вас отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. И конечно, благодарим североморцев за платежную дисциплину и ответственность. 

Наталья СТОЛЯРОВА.

Фото автора.