С начала работы Государственного фонда «Защитники Отечества» общее количество обращений превысило 2 миллиона. В 89 филиалов Государственного фонда поступило более 2 500 000 запросов. Из них более 2 300 000   успешно решены.

- Два года назад во всех регионах нашей страны начали свою работу филиалы фонда «Защитники Отечества». За это время мы создали комплексную систему поддержки ветеранов специальной военной операции и членов их семей по самым различным направлениям. В филиалах фонда за каждым героем закрепляется социальный координатор, который подходит к решению вопросов индивидуально. Персональная помощь позволяет качественно и быстро обрабатывать запросы от героев, которые встали на защиту нашей Родины. Это очень важная работа, потому что после возвращения ветеранов из зоны СВО им необходимо адаптироваться к мирной жизни, найти себя. Для этого им нужно решить медицинские, юридические вопросы, пройти реабилитацию, получить все необходимые меры социальной поддержки, в том числе иметь возможность развиваться культурно, профессионально, заниматься спортом. Все эти запросы решает фонд «Защитники Отечества», мы всегда находимся рядом с ветеранами и членами их семей. Также мы активно внедряем цифровизацию всех процессов нашей работы, видим все обращения и оперативно на них реагируем. И это заслуга большой команды, которая трудится ежедневно и продолжает работать над усовершенствованием системы помощи ветеранам спецоперации, – сказала руководитель Государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилёва.

За время работы в филиал Государственного фонда «Защитники Отечества» по Мурманской области к социальным координаторам за помощью обратились 7 647 граждан, поступило  17 467 запросов на оказание содействия, 90% которых решены, остальные находятся в работе, сообщает пресс-служба Госфонда «Защитники Отечества»

Тематика обращений разнообразна. В приоритете – назначение мер социальной поддержки, оформление полагающихся денежных выплат и льгот, получение медицинской помощи, юридической помощи, содействие в трудоустройстве.

Фото с сайта правительства области.