В Мурманской области упростили запись к врачу для людей с нарушениями слуха - в едином контакт-центре здравоохранения теперь работает отдельная приоритетная линия.

- В нашем регионе проживает порядка 10 000 человек с нарушениями слуха. Проблему с записью ко врачу из-за требований о защите персональных данных мне обозначили на встрече представители отделения Всероссийского общества глухих. Сотрудники контакт-центра не могли сообщать необходимые сведения о пациентах и записи на прием диспетчерам общества глухих сурдопереводчику. Соответственно, было невозможно подтвердить запись к врачу, изменить данные, задать уточняющие вопросы, - рассказала депутат Госдумы от фракции «Единая Россия» Татьяна Кусайко.

Вопрос удалось урегулировать в короткие сроки. Новая услуга действует уже почти неделю.

- Теперь люди с нарушениями слуха могут быть уверенными, что их заявка на получение медицинской помощи будет принята от сурдопереводчика и обработана в приоритетном порядке, - отметила Татьяна Алексеевна.

Фото со страницы Татьяны КУСАЙКО.